Kontakt aufnehmen
Haben Sie Fragen zu Open-Source-Software oder möchten Sie ein Projekt besprechen? Wir sind für Sie da.
Büro
wavy-solder GmbH
Lindenstraße 42
60325 Frankfurt am Main
Geschäftszeiten
Montag – Freitag
09:00 – 18:00 Uhr
Support für Vertragskunden:
Montag – Freitag, 08:00 – 20:00 Uhr
Über unser Unternehmen
wavy-solder ist ein spezialisierter IT-Dienstleister mit Fokus auf Open-Source-Software. Seit 2012 helfen wir Unternehmen in ganz Deutschland, von proprietären Lösungen auf freie Alternativen umzusteigen.
Unser Team besteht aus erfahrenen IT-Spezialisten, die selbst täglich mit Open-Source-Werkzeugen arbeiten. Wir empfehlen nur Software, die wir aus eigener Erfahrung kennen und die sich im Unternehmenseinsatz bewährt hat.
Als inhabergeführtes Unternehmen sind wir niemandem außer unseren Kunden verpflichtet. Keine Provisionen von Softwareherstellern, keine versteckten Interessen – nur ehrliche Beratung.
Unternehmensdaten
Firma: wavy-solder GmbH
Geschäftsführer: Dr. Klaus Hartmann
Handelsregister: HRB 123456, Amtsgericht Frankfurt am Main
USt-IdNr.: DE123456789
Gründungsjahr: 2012
Anfahrt
Unser Büro befindet sich im Frankfurter Westend, einem der zentralen Geschäftsviertel der Stadt. Die Lage ist sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto gut erreichbar.
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Die nächste U-Bahn-Station ist „Westend" (Linien U6 und U7), etwa fünf Gehminuten von unserem Büro entfernt. Alternativ erreichen Sie uns von der S-Bahn-Station „Taunusanlage" in etwa zehn Minuten zu Fuß.
Mit dem Auto
Das Westend ist über die Autobahnen A5 und A66 erreichbar. Parkmöglichkeiten finden Sie in den umliegenden Parkhäusern – eine Tiefgarage befindet sich direkt gegenüber in der Bockenheimer Landstraße. Bitte beachten Sie, dass Parkplätze im Stadtgebiet begrenzt sind.
Besuch geplant?
Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin, damit wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen können. Spontane Besuche sind leider nicht immer möglich, da unser Team häufig bei Kunden vor Ort ist.
Häufige Fragen vor dem Erstkontakt
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Bei dringenden Anfragen erreichen Sie uns am besten per E-Mail an [email protected] – dort reagieren wir besonders schnell.
Ein erstes Telefon- oder Videogespräch von bis zu 30 Minuten ist unverbindlich und kostenlos. Dabei klären wir Ihre Situation und können einschätzen, ob und wie wir Ihnen helfen können.
Selbstverständlich. Wir betreuen Kunden in ganz Deutschland und im deutschsprachigen Raum. Viele Projekte wickeln wir komplett remote ab, für größere Vor-Ort-Einsätze reisen wir gerne an.
Hilfreich ist eine grobe Übersicht über die Software, die Sie aktuell einsetzen, und die Anzahl der betroffenen Arbeitsplätze. Wenn Sie bereits wissen, welche Bereiche Sie umstellen möchten, teilen Sie uns das gerne mit.
Unser Fokus liegt auf Unternehmen und Organisationen. Für Privatpersonen empfehlen wir die zahlreichen kostenlosen Ressourcen im Internet, etwa die Dokumentationen der jeweiligen Open-Source-Projekte oder Community-Foren.
Unsere Arbeitssprache ist Deutsch. Bei Bedarf können wir Projekte auch auf Englisch durchführen – sprechen Sie uns einfach darauf an.
Was uns auszeichnet
Für bestehende Kunden
Als Kunde mit Support-Vertrag erreichen Sie unser technisches Team unter [email protected]. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht Ihre Kundennummer an, damit wir Ihre Anfrage schnell zuordnen können.
Unser Support ist an Werktagen von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Bei kritischen Problemen außerhalb dieser Zeiten nutzen Sie bitte die Notfall-E-Mail-Adresse, die in Ihrem Vertrag genannt ist.
Für Presseanfragen
Journalisten und Medienvertreter wenden sich bitte an [email protected]. Wir stellen gerne Informationen über unser Unternehmen, unsere Projekte oder das Thema Open Source im Unternehmenseinsatz bereit.
Interviews mit unserer Geschäftsführung sind nach Terminvereinbarung möglich.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an – wir melden uns zeitnah zurück.
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